Работая с электронной коммерцией, вы наверняка сталкивались с необходимостью осуществлять почтовые рассылки и применять другие техники, связанные с электронным маркетингом. К сожалению, в этой сфере Magento предоставляет урезанное количество возможностей, но вы всегда можете воспользоваться правильными расширениями, среди которых и Magento Email Marketing Pack от AheadWorks. Данный модуль включает в себя три расширения, о которых мы расскажем далее.
В отличие от большинства подобных решений, вышеупомянутые инструменты не объединены в рамках единого целого, но собрав их вместе в одной корзине, вы получаете значительную скидку в размере 160 долларов. Устанавливать каждое расширение придется отдельно, но это ни в коей мере не умаляет их пользу. В результате вы с хирургической точностью сможете взаимодействовать с каждой конкретной группой пользователей.
При помощи данного Magento расширения вы получаете возможность молниеносно отправлять посетителям сайта письма с купонами, изображениями, приобретенными продуктами и ссылками на восстановление тележки. Конечно же, предназначена эта фича для того, чтобы вернуть пользователей, которые покинули электронный магазин так ничего и не купив. Три основные вида деятельности модуля включают в себя:
уведомление посетителей о том, что они оставили на сайте корзину с вещами, но так ничего и не купили;
мотивация приобрести вторую вещь на сайте;
создание персонального графика кампаний.
Более того, ваши клиенты больше не должны тратить время на восстановление продуктовых корзин по возвращению на сайт, так как Magento Email Marketing Pack от aheadWorks отправляет в сообщении ссылку, при помощи которой восстановить все выбранные товары можно в один клик. Что касается мотивации для совершения второй покупки, то тут у модуля есть целый арсенал средств, направленных на достижения этой цели. Коды купонов, выгодные сделки и предложения, скидки, связанные продукты и товары заменители – все это имеется в распоряжении Magento Email Marketing Pack. С таким набором средств вернуть на сайт можно даже самого непоколебимого покупателя. Отдельно стоит отметить, что модуль можно использовать также и для сбора отзывов о приобретенных товарах.
Не забывайте о том, что Magento Email Marketing Pack обладает широким спектром атомизации, так что расширение очень легко настроить в соответствии с вашими бизнес требованиями. Если же вы хотите упростить себе жизнь, то в таком случае стоит воспользоваться готовыми шаблонами настроек, которые были созданы профессионалами своего дела.
Необходимо также заметить, что Magento Email Marketing Pack является достаточно демократичным инструментом ведения маркетинговой кампании, так как позволяет пользователям с легкостью отписаться от всех сообщений, которые вы готовы присылать ему по каждому малейшему поводу.
А для того чтобы повысить точность работы Magento Email Marketing Pack от aheadWorks, всех пользователей стоит разбить на группы. Эта фича доступна непосредственно в самом расширении, в связи с чем клиентов можно разделить по следующим признакам: статус заказа, совершаемые на сайте действия, прочие атрибуты.
Для измерения эффективности повторных писем, Email Marketing Pack можно интегрировать с Google Analytics, используя трекинговый код для покинутых корзин. Кроме того, расширение позволяет вести учет тех пользователей, которые помещают заказы, кликая на ссылку из письма, а также мониторить статистику связанную с купонами.
Все фичи, доступные вместе с Follow Up Email, можно настраивать на лету. Вы можете как вносить изменения массово, так и кастомизировать каждый отдельный элемент модуля. Доступны следующие опции:
фильтрование по графику, статусу, событиям и др;
групповые действия;
работа в сетке.
Чтобы усилить эффект от работы расширения, рекомендуется также установить Who Bought This Also Bought и Automated Related Products. С этими расширениями вы навсегда забудете о головных болях, связанных с выбором продуктов, которые нужно порекомендовать пользователям.
Данная часть Email Marketing Pack от AheadWorks позволяет разбить всю вашу целевую аудиторию на различные сегменты на основе заданных критериев. Далее расширение позволяет экспортировать полученные списки для проведения дальнейшего анализа и реализации более эффективного подхода к онлайн маркетингу. В результате вы перестанете тратить время на отправку писем пользователям, которые в этом не нуждаются, и сможете свести к минимуму отправку информации, которая нерелевантна для определенных групп клиентов.
Для достижения этих целей Market Segmentation Suite позволяет создавать неограниченное количество правил, которые будут использованы для распределения пользователей между разными сегментами и отправки им наиболее релевантных сообщений и информационных рассылок, создания банеров, а также распределения скидок.
Что же касается создания новых групп пользователей, то для этих целей можно использовать почтовые адреса, уже имеющиеся пользовательские группы, даты рождения, пол, регистрационные и прочие пользовательские данные. Помимо этого расширение может также учитывать адрес электронной почты.
Если же для создания пользовательских групп использовать информацию связанную с заказами, то в данной ситуации Market Segmentation Suite анализирует объем заказа и общую его стоимость. Для корзины расширение учитывает общую сумму, количество различных продуктов, общее количество пунктов, а также промежуточный итог. В случае с продуктами модуль использует такую информацию как списки продуктов и их историю.
Чтобы разделить пользователей на сегменты, вам всего-лишь необходимо перейти на соответствующую вкладку со списками клиентов и заказов, установить правила и условия, а потом применить их к спискам. Полученные списки можно экспортировать в CSV / XML форматах. Для более быстрой работы все правила можно повторно индексировать.
Advanced Newsletter Extension от aheadWorks добавляет все оставшиеся особенности и фичи, которые необходимы для проведения успешной маркетинговой кампании. Среди них и рассылка информационных проспектов, и сегментирование аудитории, и создание списков рассылки, и всевозможные действия, которые позволят более точно взаимодействовать с клиентами через электронную почту.
Благодаря поддержке сразу нескольких магазинов расширения позволяет использовать отдельные настройки для каждого из них. Что же касается самих сообщений, то Advanced Newsletter Extension содержит все инструменты, необходимые для создания писем, которые будут привлекать внимание пользователей.
Для увеличения количества регистраций, данное Magento расширение предоставляет специальный AJAX блок, которые помещен непосредственно в письмо. В нем содержится кнопка, позволяющая в один клик оформить рассылку. Более того, модуль позволяет подписать на рассылку автоматически, а также распределить пользователей между сегментами без вашего участия.
Конечно же, не обошлось и без опций, направленных на настройку формы и времени отправки сообщений. Так, список рассылки можно разделить на группы, спрятав отдельные сегменты для категорий и магазинов или же напрочь убрав их с фронтенда.
Для создания более персонализированных сообщений, Advanced Newsletter позволяет использовать следующие пользовательские данные: возраст, адрес, пол, история заказов, списки желаний, количество приобретенных товаров и др.
А если вы интересуетесь тем, какие опции контроля над списками рассылки доступны вместе с данным инструментом, то вот основные пункты:
Управление подписчиками в панели администратора;
Добавление новых опций в информационный бюллетень;
Использование неограниченного количества пользователей для создания рассылки;
Экспорт данных в виде CSV или XML;
Импорт подписчиков.
Отдельно стоит отметить возможность интеграции с MailChimp. Связав расширение с данным сервисом, вы существенно увеличите мощь своего маркетингового арсенала и сможете привлечь огромное количество новых клиентов.
Для тех пользователей, которые беспокоятся о безопасности своего Magento вебсайта, aheadWorks предлагает в полной мере воспользоваться всеми преимуществами HTTPS в пользовательских аккаунтах.
Email Marketing Pack от aheadWorks не только расширяет существующий маркетинговый потенциал Magento, но и позволяет объединить сразу несколько очень эффективных средств, направленных на привлечение новых покупателей. Более того, использование упомянутых выше трех модулей в составе пакета расширений позволяет получить скидку в размере 160 долларов, а эти деньги вполне можно потратить на еще одно полезное расширение.