SAP Business One Integration mit SugarCRM
Sie können Ihr E-Commerce-Unternehmen mit zahlreichen Tools ausstatten, die Ihre tägliche Routine verbessern und automatisieren. In der heutigen Welt können Sie Ihr Online-Geschäft problemlos mit einem ERP-System, einer CRM-Plattform oder Buchhaltungsinstrumenten verbinden und diese Instrumente auch untereinander integrieren. Sowohl kleine als auch große Marktteilnehmer können mit Hilfe eines oder mehrerer solcher Instrumente tiefgreifende Einblicke gewinnen und ihre Arbeitsabläufe automatisieren. So steht Ihnen beispielsweise SAP Business One, die leistungsfähigste Lösung in ihrer Nische, jederzeit zur Verfügung. Wussten Sie, dass es möglich ist, SAP B1 mit SugarCRM zu synchronisieren? Dazu müssen Sie die SAP Business One SugarCRM-Integration ausführen. Auch wenn es auf den ersten Blick schwierig erscheint, da Sie sich mit zwei komplizierten Business-Tools anfreunden müssen, ist die SAP Business One SugarCRM-Integration kein Grund zur Sorge. Sie brauchen nur einen zuverlässigen Integrationsanbieter, wie Firebear. Unsere Spezialisten helfen Ihnen, beide Systeme zu zähmen und eine möglichst effiziente Zusammenarbeit zu erreichen. Unser Team entwickelt und pflegt den SAP Business One und SugarCRM Konnektor, der nicht nur grundlegende Geschäftsfunktionen automatisiert, sondern auch Ihre operativen Daten effizient ankurbelt.
Denken Sie daran, dass Sie Sap Business One mit vielen verschiedenen Plattformen integrieren können, und Firebear Studio wird Ihnen dabei helfen. Kontaktieren Sie uns über den unten stehenden Link, um weitere Informationen zu erhalten:
Table of contents
SAP Business One definiert
Wenn Sie mit SAP Business One nicht vertraut sind, haben wir im Folgenden eine kleine Beschreibung dieses Warenwirtschaftssystems vorbereitet. Ursprünglich war es als ERP-System für kleine und mittlere Unternehmen geplant. SAP B1 ist jedoch auch für einige größere Unternehmen geeignet.
Das Hauptziel von SAP Business One ist es, Ihre täglichen Aufgaben durch die Automatisierung zahlreicher Geschäftsvorgänge zu vereinfachen. Die Erweiterungen decken Bereiche wie Finanzen, Betrieb und Personalwesen ab. Wenn Sie jedoch mehr Funktionen im Zusammenhang mit Kunden benötigen, verbinden Sie SugarCRM mit Ihrem ERP-System.
Die folgenden 15 Funktionsmodule sind in SAP Business One integriert, um mehrere Bereiche Ihres Unternehmens abzudecken:
- Administration – hier werden verschiedene Grundeinstellungen gespeichert. Sie können Ihr SAP B1 in diesem Modul konfigurieren.
- CRM – Mit dem SAP-Modul für Kundenbeziehungsmanagement können Sie die täglichen Aufgaben der Vertriebsmitarbeiter mit anderen Modulen teilen. Dieses Modul kann mit SugarCRM synchronisiert werden.
- Finanzwesen – Das Modul Finanzwesen bietet die Möglichkeit, den Kontenplan zu definieren und Journalbuchungen zu erstellen.
- Opportunities – in diesem Modul können Sie Leads generieren, um potenzielle Verkäufe und Einkäufe zu verfolgen.
- Verkauf – Ausgang – der gesamte Verkaufsfluss ist hier verfügbar. Sie können alle Teile verwalten, vom Angebot über die Bestellung und Lieferung bis hin zur Eingangsrechnung.
- Einkauf – Posteingang – der gesamte Einkaufsfluss beginnt hier. Sie können seine Aspekte kontrollieren, einschließlich Angebot, Bestellung, GRPO und Eingangsrechnung.
- Geschäftspartner – Dieses Modul enthält die Stammdaten Ihrer Geschäftspartner. Sie können hier mit Leads, Kunden und Lieferanten arbeiten.
- Bankwesen – dieser Bereich ist für die Überwachung von eingehenden (Verkauf) und ausgehenden (Einkauf) Zahlungen vorgesehen.
- Inventar – in diesem Modul können Sie mit den Stammdaten der verkauften/gekauften Produkte zusammen mit deren Menge/Wert in den Lagern arbeiten.
- Ressourcen – Stammdaten von Ressourcen (Maschinen und Personen), die in der Produktion (Kapazität und Planung) eingesetzt werden, sind in diesem Bereich verfügbar.
- Produktion – hier haben Sie Zugriff auf die Stammdaten der Stücklisten. Auch die Produktionsaufträge sind in diesem Bereich verfügbar.
- Projektmanagement – dieses Modul bietet die Möglichkeit, Ihre Projekte zu definieren und zu sehen, was zu tun ist, um Ihre Geschäftsziele zu erreichen.
- Materialbedarfsplanung – dieser Bereich ist mit Verkaufs-/Produktions- und Bestellungsempfehlungen verbunden. Hier können Sie Prognosen für benötigte Artikel erstellen.
- Service – Mit dem Modul zur Verwaltung von Serviceverträgen können Sie Serviceabrufe erstellen und andere Aufgaben im Zusammenhang mit dem jeweiligen Arbeitsumfang erledigen.
- Personalwesen – In diesem Bereich können Sie mit Mitarbeiterstammdaten arbeiten.
Wie Sie sehen, befasst sich jedes dieser Module mit spezifischen geschäftlichen Herausforderungen. Trotz dieser Vielfalt sind alle Bereiche von SAP B1 eng miteinander verbunden. Sie können sie auch an eine externe Informationsquelle anbinden, um Ihr ERP-System mit Daten zu versorgen. Wie wir bereits oben erwähnt haben, können Sie auch externe Tools wie SugarCRM hinzufügen, um eine noch bessere Produktivität und mehr Informationen zu erhalten, als Ihre E-Commerce-Website bietet. Wir können jedes Modul mit dem entsprechenden Teil von SugarCRM .
Mehr Informationen über das bekannte ERP-System finden Sie hier: SAP Business One – ein ausführlicher Bericht.
SugarCRM Definiert
SugarCRM ist ein Softwareunternehmen, das ein System zur Verwaltung von Kundenbeziehungen (CRM) herstellt, das als Webanwendung Sugar verfügbar ist. Seine Funktionalität umfasst die folgenden Bereiche:
- Vertriebsautomatisierung;
- Marketing-Kampagnen;
- Kundenbetreuung;
- mobiles CRM;
- soziales CRM;
- Berichterstattung.
SugarCRM ist in den drei folgenden Editionen erhältlich:
- Sugar Professional
- Sugar Enterprise
- Sugar Ultimate
Jede dieser Editionen basiert auf demselben Code-Baum. Darüber hinaus gibt es die Community-Edition. Sugar CE, früher bekannt als Sugar Open Source, ist bis zur Version 6.5 kostenlos neben den kostenpflichtigen Editionen erhältlich. Seit Sugar Version 7 wurde kein Update für die Community Edition mehr angekündigt. Im April 2018 wurde das Open-Source-Projekt der Community Edition offiziell beendet.
In Bezug auf die Bereitstellungsoptionen ist Sugar ein Software-as-a-Service-Produkt (SaaS). Ab Sugar 7 gibt es SugarCRMs Sugar Cloud.
SAP Business One SugarCRM Integration
Jetzt, wo Sie mit den wesentlichen Vorteilen von SAP Business One und SugarCRM vertraut sind, möchten wir Ihre Aufmerksamkeit auf die Integration und Synchronisation der beiden Plattformen lenken. Da es unmöglich ist, die beiden Plattformen ohne externe Hilfe zu verbinden, empfehlen wir Ihnen, Sap Business One mit SugarCRM mit Hilfe des Firebear Studios zu synchronisieren. Unsere Spezialisten werden Ihnen dabei gerne helfen. Kontaktieren Sie uns über den unten stehenden Link, um weitere Informationen zu erhalten:
Kunden
Wir können Ihnen helfen, Kunden zwischen SAP Business One und SugarCRM zu synchronisieren. Beachten Sie, dass wir alle Kundendaten, einschließlich der zugehörigen Aufträge, synchronisieren. Wenn Sie Leads in SugarCRM durch den entsprechenden Vertriebsmitarbeiter eingeben, aktualisieren wir diese in SAP Business One und erstellen neue Geschäftspartner-Stammdatensätze. Beachten Sie, dass die SAP B1 Geschäftspartner ohne Hindernisse mit SugarCRM synchronisiert werden können.
Jedes Mal, wenn Sie mit Leads im CRM arbeiten, sie in etwas Neues umwandeln oder Änderungen vornehmen, werden die entsprechenden Leads in SAP Business One automatisch aktualisiert: neue Kunden und CRM-Kontakte werden hinzugefügt. Solche Datenübertragungen sind in beide Richtungen möglich: von SAP zu Sugar und von Sugar zu SAP.
Produkte
Das Firebear-Team kann Produkte, die in SAP Business One gespeichert sind, problemlos mit jedem externen System synchronisieren. Die Übertragung von Produkten zu SugarCRM und zurück ist für die Professional und Enterprise Editionen verfügbar.
Die SAP-Preislisten werden automatisch als Standardpreise im CRM-System abgebildet. Und Sie können entscheiden, wie Sie zusätzliche Preislisten abbilden wollen, indem Sie sie verschiedenen Kundengruppen zuordnen, um die ursprünglichen, rabattierten Preise zu speichern.
Bestellungen
Firebear bietet die Möglichkeit, Bestellungen zwischen SugarCRM und SAP Business One zu synchronisieren. Wir können CRM-Bestellungen/Opportunities in SAP Business One als Opportunity oder Sales Order zur weiteren Auftragsabwicklung übertragen, je nach Ihren Geschäftsanforderungen. Sie können auch in SugarCRM erstellte Angebote mit SAP Sales Orders synchronisieren. Und natürlich ermöglichen wir auch die Synchronisation von Rechnungen. Sie können sie frei zwischen SAP Business One und jedem externen System verschieben. Beachten Sie, dass einige Funktionen für bestimmte SugarCRM-Editionen nicht verfügbar sind.
Grundsätze der Integration
Alle unsere Integrationen, einschließlich der Integration von SAP Business One und SugarCRM, folgen den folgenden Grundsätzen.
Zwei-Wege-Verbindung
Wir stellen einen bidirektionalen Kommunikationskanal zwischen zwei Systemen her. Dies ist eine einzigartige Eigenschaft der Tools, die an der Integration beteiligt sind. Mit vollständig konfigurierbaren Import- und Exportprofilen können Sie beliebige Anpassungen an den Datenübertragungsverfahren vornehmen. Da Import- und Exportprofile unterschiedlich sind, müssen Sie nicht beide Funktionen gleichzeitig einrichten.
Zeitplaner
Sie können Ihre Integration von SAP Business One und SugarCRM mit unserem integrierten Scheduler automatisieren. Für Import- und Exportvorgänge, die mit der gleichen Entität verknüpft sind, können unterschiedliche Aktualisierungszeitpläne angewendet werden. Zum Beispiel müssen die Kundendaten wöchentlich von SugarCRM an SAP B1 gesendet werden:
- Gehen Sie zu Ihrem Exportprofil und wählen Sie wöchentliche Updates aus dem Dropdown-Menü.
- Wählen Sie dann einen Wochentag und eine bestimmte Übertragungszeit.
- Verwenden Sie die asynchrone Methode, indem Sie das Profil manuell aktivieren, um SAP Business One vor der geplanten Zeit mit aktualisierten Kundendaten aus SugarCRM zu versorgen.
- Um Kundendaten zurück zu übertragen, gehen Sie zu Ihrem Importprofil und nehmen Sie die gleichen Änderungen vor.
Mapping
Unsere Mapping-Tools helfen Ihnen, Daten zwischen zwei beliebigen Plattformen effizienter zu synchronisieren. Da Datenaktualisierungen ständig gemäß den Standards des empfangenden Systems aktualisiert werden müssen, müssen die Attribute von Drittanbietern an die Anforderungen der nativen Umgebung angepasst werden. Dieser Prozess ist sehr zeitaufwändig, wenn Sie ihn manuell durchführen. Wir vereinfachen diese Routine jedoch. Das Zuordnungsraster, das in jedem Import- und Exportprofil erscheint, steht Ihnen dank des Firebear-Teams zur Verfügung. Sie haben die Möglichkeit, ein Zuordnungsschema zu erstellen, das jedes Attribut mit den Regeln und Anforderungen der akzeptierenden Plattform abgleicht. Die Mapping-Profile können auch gespeichert und zur weiteren Verwendung geladen werden. Ähnlich wie bei der Integration von SAP Business One und SugarCRM eignet sich diese Funktion hervorragend für wiederkehrende Import- und Exportaktivitäten.
Weitere Funktionen
Die Unterstützung zahlreicher Verbindungsstandards ist ein weiteres Merkmal im Zusammenhang mit der SAP Business One SugarCRM Integration und anderen Projekten. Wir bieten die Möglichkeit, eine Vielzahl von Datendateiformaten zu verwenden, darunter XML, CSX, XLSX, ODS und Json.
Darüber hinaus verwenden wir Google Sheets zum Senden von Daten. Mit unseren Tools können Sie alle Ihre Daten zwischen Ihrem Shop und dieser Plattform synchronisieren. Google Drive, OneDrive, Dropbox, FTP/SFTP und direkte URL-Uploads sind einige der zusätzlichen Optionen für die Datenübertragung. Darüber hinaus können für komplizierte Verbindungen API-basierte Verbindungen erstellt werden.
Denken Sie daran, dass Sap Business One mit einer Vielzahl von Plattformen integriert werden kann, und Firebear Studio kann Sie dabei unterstützen. Um mehr über die Verbindung von SAP Business One und SugarCRM sowie über weitere Projekte zu erfahren, kontaktieren Sie uns über den folgenden Link: