Integration von SAP Business One mit Hubspot CRM
Moderne E-Commerce-Technologien können den regulären Geschäftsbetrieb erheblich verbessern. ERP-Systeme, CRM-Plattformen und Buchhaltungstools können alle mit Ihrem Online-Shop verknüpft werden. Mit Hilfe einer oder mehrerer Technologien können sowohl kleine als auch große Marktteilnehmer tiefgreifende Einblicke gewinnen und ihre täglichen Aktivitäten automatisieren. Der folgende Artikel befasst sich mit SAP Business One, einem der robustesten und funktionsreichsten ERP-Systeme auf dem Markt. Wussten Sie schon, dass SAP B1 und Hubspot CRM synchronisiert werden können? Die Integration von SAP Business One mit Hubspot CRM ist von entscheidender Bedeutung. Auch wenn es zunächst entmutigend erscheinen mag – Sie müssen sich mit zwei komplexen Business-Tools vertraut machen -, gibt es in diesem Fall nichts zu befürchten. Wenn Sie mit dem Firebear-Team zusammenarbeiten, ist die Integration von SAP Business One Hubspot CRM ein Kinderspiel. Wir arbeiten mit Ihnen zusammen, um beide Systeme zu zähmen und eine möglichst effiziente Zusammenarbeit zu ermöglichen. Unser Team erstellt und pflegt den SAP Business One- und Hubspot CRM-Connector, der nicht nur wichtige Geschäftsprozesse automatisiert, sondern auch Ihre Betriebsdaten effizient verwaltet.
Beachten Sie, dass Sap Business One mit einer Vielzahl von Plattformen integriert werden kann. Firebear Studio unterstützt Sie gerne dabei. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte über den unten stehenden Link:
Table of contents
SAP Business One definiert
Beginnen wir mit einem kurzen Überblick über SAP Business One für diejenigen, die mit der Plattform noch nicht vertraut sind. SAP B1 ist ein leistungsfähiges Enterprise Resource Planning System. Obwohl SAP B1 für kleine und mittlere Unternehmen konzipiert wurde, kann es auch von größeren Organisationen genutzt werden. Sein Hauptzweck besteht darin, eine Vielzahl von Unternehmensprozessen zu automatisieren und so den alltäglichen Druck in den Bereichen Finanzen, Betrieb und Personalwesen zu verringern. Sie können Hubspot CRM mit Ihrem ERP-System verbinden, wenn Sie zusätzliche kundenbezogene Funktionen benötigen.
SAP Business One umfasst 15 funktionale Module, die ein breites Spektrum von Geschäftsanforderungen abdecken:
- Administration – Hier finden Sie alle Ihre grundlegenden Einstellungen. Mit diesem Modul können Sie Ihr SAP B1 individuell anpassen.
- CRM – Das SAP-Modul für das Kundenbeziehungsmanagement ermöglicht Ihnen den Austausch der täglichen Aufgaben des Vertriebspersonals mit anderen SAP-Modulen. Hubspot CRM kann mit diesem Modul synchronisiert werden.
- Finanzen – Mit dem Finanzmodul können Sie Journalbuchungen erstellen und den Kontenplan aufbauen.
- Opportunities – In diesem Bereich können Sie Leads erstellen, um mögliche Verkäufe und Käufe zu verfolgen.
- Verkauf – Kreditoren – Der gesamte Verkaufsfluss ist in Verkauf – Kreditoren verfügbar. Vom Angebot über die Bestellung und die Lieferung bis hin zur Ausgangsrechnung können Sie alle Komponenten bearbeiten.
- Einkauf – A/P – Im Bereich Einkauf – A/P beginnt der gesamte Einkaufsprozess. Seine Funktionen umfassen Schritte wie Angebot, Bestellung, GRPO und Eingangsrechnung. Alle diese Schritte liegen in Ihrer Hand.
- Geschäftspartner – Dieses Modul ermöglicht es Ihnen, die Stammdaten Ihrer Geschäftspartner zu ändern. Hier können Sie mit Leads, Kunden und Lieferanten arbeiten.
- Bankwesen – In diesem Bereich können Sie die eingehenden (Verkäufe) und ausgehenden (Einkäufe) Zahlungen verfolgen.
- Inventar – In diesem Modul können Sie mit den Stammdaten der verkauften/gekauften Produkte sowie mit deren Anzahl und Wert in den Lagern arbeiten.
- Ressourcen – Dieser Teil enthält die Stammdaten der Ressourcen (Maschinen und Personen), die in der Produktion eingesetzt werden (Kapazität und Planung).
- Produktion – Die Produktion bietet Ihnen Zugang zu den Stammdaten der Stückliste. In diesem Bereich können Sie auch Produktionsaufträge erteilen.
- Projektmanagement – Mit diesem Modul können Sie Ihre Projekte definieren und festlegen, was getan werden muss, um Ihre Unternehmensziele zu erreichen.
- Materialbedarfsplanung – dieser Bereich ist mit Empfehlungen für Verkauf/Produktion und Bestellungen verbunden. Auf dieser Seite können Sie Vorhersagen darüber treffen, welche Ressourcen Sie benötigen werden.
- Service – Mit dem Modul zur Verwaltung von Serviceverträgen können Sie Serviceabrufe erstellen und andere Aufgaben in diesem Bereich ausführen.
- Personalwesen – In diesem Bereich können Sie mit Mitarbeiterstammdaten arbeiten.
Jedes dieser Module ist für sich genommen auf spezifische geschäftliche Herausforderungen ausgerichtet. Gleichzeitig sind sie eng miteinander verbunden, und Sie können sie auch mit einer externen Informationsquelle verknüpfen, um Ihr ERP-System mit Daten zu versorgen. Wie wir bereits oben erwähnt haben, können Sie auch externe Tools wie Hubspot CRM hinzufügen, um eine noch bessere Produktivität zu erzielen. Wir können jedes Modul mit dem entsprechenden Teil von Hubspot CRM synchronisieren.
Mehr Informationen über das bekannte ERP-System finden Sie hier: SAP Business One – ein ausführlicher Bericht.
Hubspot CRM definiert
HubSpot ist ein Softwareunternehmen mit Sitz in den Vereinigten Staaten, das sich auf Inbound-Marketing, Vertrieb und Kundenbetreuung spezialisiert hat. Zu den Produkten und Dienstleistungen gehören Tools für Customer Relationship Management, Social Media Marketing und Content Management. Sie können auch Tools für Lead-Generierung, Website-Analysen, Suchmaschinenoptimierung und Kundenservice nutzen.
HubSpot bietet auch Beratungsdienste sowie eine Online-Akademie für das Studium von Inbound-Marketing-Strategien (HubSpot Academy). Dort werden auch Benutzergruppenkonferenzen sowie Inbound-Marketing- und Zertifizierungsprogramme abgehalten. HubSpot wirbt für seine Inbound-Marketing-Konzepte und wird als “produktiver Content-Generator” beschrieben, der Blogs, soziale Medien, Webinare und White Papers umfasst.
Die effektivste Inbound-Marketing-Funktion von HubSpot sind laut einem Artikel in der Harvard Business Review die kostenlosen Online-Tools wie der Marketing Grader, mit dem die Leistung von Websites bewertet und eingestuft werden kann.
HubSpot CRM Free hingegen wurde 2014 auf den Markt gebracht. Die CRM-Software verfolgt und verwaltet die Interaktionen zwischen einem Unternehmen und seinen Kunden und Interessenten. Sie ermöglicht es Unternehmen, Umsätze zu prognostizieren, die Produktivität der Vertriebsmitarbeiter zu verfolgen und Umsatzberichte zu erstellen. Die Software als Service ist kostenlos erhältlich.
HubSpot verfügt standardmäßig über Integrationstools für salesforce.com, SugarCRM, NetSuite, Microsoft Dynamics CRM und andere CRM-Systeme. Möglicherweise benötigen Sie jedoch Hilfe bei der Integration von Hubspot CRM mit SAP Business One.
SAP Business One Hubspot CRM-Integration
Wir möchten Ihre Aufmerksamkeit auf die Beziehung zwischen SAP Business One und Hubspot CRM lenken, da Sie nun mit den wichtigsten Funktionen vertraut sind. Denken Sie daran, dass das Firebear Studio Ihnen helfen kann, SAP Business One mit Hubspot CRM zu integrieren. Unsere Experten unterstützen Sie gerne dabei. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte über den folgenden Link:
Kunden
Wir unterstützen Sie bei der Synchronisierung von Kunden zwischen SAP Business One und Hubspot CRM. Beachten Sie, dass wir alle Kundendaten übertragen, einschließlich der Informationen über alle zugehörigen Aufträge. Wenn Sie Leads in Hubspot CRM durch den entsprechenden Vertriebsmitarbeiter eingeben, synchronisieren wir sie mit den SAP Business One B.P. Stammdaten als Leads. Beachten Sie, dass die SAP B1 B.P. Leads auch mit Hubspot CRM synchronisiert werden können.
Nachdem Sie Leads in CRM qualifiziert und in Konten und Kontakte umgewandelt haben, werden die entsprechenden Leads in SAP Business One B.P. Master Data automatisch als Kunden aktualisiert und die CRM-Kontakte hinzugefügt. Dieser Datentransfer ist auch in die andere Richtung möglich.
Produkte
Das Firebear-Team kann SAP Business One-Produkte mühelos mit jedem anderen System synchronisieren. Artikel aus Hubspot CRM holen und zurück.
Im CRM-System werden die SAP-Preislisten automatisch als Standardpreise abgebildet. Sie können auch wählen, wie Sie zusätzliche Preislisten abbilden und sie verschiedenen Kundengruppen zuordnen, um originale Rabatte zu speichern.
Geschäftspartner
Geschäftspartner werden in SAP mit Ansprechpartnern angelegt, wenn Unternehmen in HubSpot CRM mit Ansprechpartnern mit unserer Unterstützung angelegt werden. Wir können auch Ansprechpartner in SAP Business One generieren und diese in HubSpot unter der entsprechenden Firma hinzufügen.
Aufträge
Bestellungen können dank unserer Integration zwischen HubSpot und SAP Business One synchronisiert werden. Zahlungsarten und Rechnungen sind ebenfalls Teil ähnlicher Erweiterungen.
Potenziale
HubSpot Sales Potentials/Deals sowie deren aktueller Stand und potenzieller Betrag können mit SAP Business One als Opportunities/Aufträge synchronisiert werden. Falls erforderlich, kann das Verfahren auch in umgekehrter Richtung eingerichtet werden.
Grundsätze der Integration
Die folgenden Grundsätze gelten für alle unsere Integrationen, auch für die Verbindungen zu SAP Business One und Hubspot CRM.
Zwei-Wege-Verbindung
Zwischen zwei Systemen wird ein bidirektionaler Kommunikationskanal eingerichtet. Dies ist eine Funktion, über die nur die an der Integration beteiligten Tools verfügen. Mit vollständig konfigurierbaren Import- und Exportprofilen können Sie beliebige Anpassungen an den Datentransferprozessen vornehmen. Da die Import- und Exportprofile getrennt sind, müssen nicht beide Funktionalitäten gleichzeitig konfiguriert werden.
Zeitplaner
Mit unserem integrierten Scheduler können Sie Ihre Integration von SAP Business One und Hubspot CRM automatisieren. Import- und Exportvorgänge, die sich auf dasselbe Objekt beziehen, können unterschiedliche Aktualisierungszeiträume verwenden. Kundendaten müssen zum Beispiel wöchentlich von Hubspot CRM an SAP B1 übertragen werden:
- Wählen Sie wöchentliche Aktualisierungen aus dem Dropdown-Menü in Ihrem Exportprofil.
- Wählen Sie dann einen Wochentag sowie eine genaue Übertragungszeit.
- Um SAP Business One vor dem geplanten Zeitpunkt mit aktualisierten Kundendaten aus Hubspot CRM zu versorgen, verwenden Sie die asynchrone Technik und aktivieren das Profil manuell.
- Kehren Sie zu Ihrem Importprofil zurück und nehmen Sie die gleichen Änderungen vor, um die Kundendaten zurück zu übertragen.
Mapping
Unsere Mapping-Tools erleichtern die Synchronisierung von Daten zwischen zwei beliebigen Systemen. Attribute von Drittanbietern müssen mit den Anforderungen der nativen Umgebung abgeglichen werden, da Datenänderungen regelmäßig gemäß den Kriterien des empfangenden Systems aktualisiert werden müssen. Wenn Sie dies manuell tun, dauert dieser Prozess sehr lange. Dieses Verfahren ist jedoch vereinfacht. Das Firebear-Team hat das Zuordnungsraster, das in jedem Import- und Exportprofil erscheint, für Sie verfügbar gemacht. Sie haben die Möglichkeit, ein Zuordnungsschema zu erstellen, das jedes Attribut mit den Regeln und Anforderungen der akzeptierenden Plattform abgleicht. Es ist auch möglich, Mapping-Profile für die spätere Verwendung zu speichern und zu laden. Diese Funktion eignet sich hervorragend für wiederholte Import- und Exportvorgänge, wie sie bei der Integration von SAP Business One und Hubspot CRM auftreten.
Andere Funktionen
Ein weiteres Merkmal der SAP Business One Hubspot CRM-Integration und anderer von uns geleiteter Projekte ist die Unterstützung einer Vielzahl von Verbindungsstandards. Wir halten eine Reihe verschiedener Datendateiformate für Integrationen bereit, darunter XML, CSX, XLSX, ODS und Json.
Darüber hinaus synchronisieren wir Daten mit Google Sheets. Alle Ihre Daten können mithilfe unserer Tools zwischen Ihrem Shop und dieser Plattform synchronisiert werden. Weitere Datenübertragungsoptionen sind Google Drive, OneDrive, Dropbox, FTP/SFTP und direkte URL-Uploads. Für kompliziertere Verbindungen können API-basierte Verknüpfungen hergestellt werden.
Denken Sie daran, dass Sap Business One mit einer Vielzahl von Plattformen integriert werden kann, und Firebear Studio kann Ihnen dabei helfen. Kontaktieren Sie uns über den folgenden Link, um mehr über die Verbindung von SAP Business One und Hubspot CRM sowie über andere Integrationen zu erfahren: