Wie man die Auftragsverfolgung in Shopware 6 implementiert
Shopware 6 bietet die Möglichkeit, eine Auftragsverfolgung für Ihre Online-Kunden zu implementieren. Mit der Plattform können Sie Links zur Sendungsverfolgung in E-Mail-Vorlagen einbauen, die mit dem Status der Eingangslieferung verknüpft sind. So erhalten Ihre Kunden Informationen über den Versand ihrer Bestellung. Sie werden lernen, wie Sie die Tracking-Funktion in Ihre Shopware 6-Website integrieren und nutzen können. Also, wie implementiert man die Auftragsverfolgung in Shopware 6? Lassen Sie uns die Antwort finden. Weitere nützliche Materialien zu Shopware 6 finden Sie hier.
Beachten Sie, dass wir Shopware-Integration mit externen Plattformen anbieten. Kontaktieren Sie unseren Support für weitere Informationen oder testen Sie unsere verbesserten Import-, Export- und Massenaktionen.
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Den Link zur Sendungsverfolgung ermitteln
Um die Auftragsverfolgung in Shopware 6 zu implementieren, müssen Sie zunächst herausfinden, wie der Link zur Sendung lautet. Überprüfen Sie das Logistikunternehmen, dessen Versandart in der Bestellung ausgewählt wurde:
- Besuchen Sie das Online-Portal des jeweiligen Unternehmens;
- Geben Sie die Sendungsnummer an;
- Erhalten Sie den Link zur Sendungsverfolgung.
Nehmen wir an, ein Kunde hat DHL als Versanddienstleister ausgewählt. Der Tracking-Link sieht dann wie folgt aus:
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1 |
https://www.dhl.de/en/privatkunden/pakete-empfangen/verfolgen.html?piececode=32343638 |
Der aktuelle Tracking-Code lautet “32343638”.
Bauen Sie den Tracking-Link in die E-Mail-Vorlage ein
Nun müssen Sie den Tracking-Link in die E-Mail-Vorlage einbauen, um die Shopware 6-Bestellverfolgung zu implementieren:
- Gehen Sie zu Ihren E-Mail-Vorlagen (Einstellungen -> E-Mail-Vorlagen);
- Fügen Sie den Tracking-Link in die E-Mail-Vorlage ein. Sie können zum Beispiel die Vorlage “Eintrag Lieferstatus: versandt” bearbeiten:
- Öffnen Sie die Vorlage;
- Ändern Sie den Mailtext wie unten beschrieben.
In Shopware 6 können Sie der Vorlage über ein Klartextfenster (1) wie folgt einen Tracking-Link hinzufügen:
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{% for delivery in order.deliveries %} {% for trackingCode in delivery.trackingCodes %} https://www.dhl.de/en/privatkunden/pakete-empfangen/verfolgen.html?piececode={{ trackingCode }} {% endfor %} {% endfor %} |
Wenn Sie das HTML-Format (2) bevorzugen, ändern Sie die Vorlage mit dem folgenden Schnipsel:
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{% for delivery in order.deliveries %} {% for trackingCode in delivery.trackingCodes %} Sendungsverfolgung: <a href="https://www.dhl.de/en/privatkunden/pakete-empfangen/verfolgen.html?piececode={{ trackingCode }}">{{ trackingCode }}</a></br> {% endfor %} {% endfor %} |
Beachten Sie, dass die Variable für die Trackingnummer “trackingCode” ausgegeben wird.
Erweiterung der Bestelldetails um die Trackingnummer
Der letzte Schritt bei der Implementierung der Auftragsverfolgung in Ihrem Shopware 6 Shop erfordert das Hinzufügen der Tracking-Nummer zu den Auftragsdetails in der Verwaltung. Das können Sie wie folgt tun:
- Gehen Sie zu Ihrer Shopware 6 Verwaltung;
- Suchen Sie die entsprechende Bestellung und öffnen Sie sie;
- Gehen Sie zum Fenster Track and Trace Codes (1);
- Geben Sie dort eine oder mehrere Tracking-Nummern an.
Danach sieht Ihr Interessent die Tracking-Nummer (1) seiner Bestellung in seinem Kundenkonto unter der Registerkarte “Bestellungen”, wie unten dargestellt:
Wie importiere ich Bestellungen mit Tracking-Details in Shopware 6?
Wenn Sie bereits bestehende Bestellungen mit Tracking-Codes in Ihren Shopware 6-Shop übertragen müssen, verwenden Sie die . Das Magento 2-Pendant kennt bereits die automatische Sendungsgenerierung beim Import und Export von Magento 2-Bestellungen mit Tracking-Code. So bleiben Sie mit automatischen E-Mail-Benachrichtigungen immer über jeden im Shop erstellten Track informiert. Die Erweiterung verfolgt Sendungen und generiert Sendungen und Rechnungen mit einem Job-Lauf. Bitte kontaktieren Sie unseren Support bezüglich der gleichen Funktionalität für Shopware 6.